壹号服务手记

本周和上个月，师傅们记下了这些

• 01 作业笔记 本周

  老双缸洗衣机拆开，最容易忽略的是波轮下面那层滑腻

  这类机器用上七八年，内桶外侧的积垢用手是摸不出来的。我们把内桶吊出来做了整机清洗，顺手清掉排水口的毛絮。如果您家的机器洗完衣服发闷味，多半就是这个原因。

• 02 保养提醒 本周

  供暖足的房间里，空调内机反而更容易积灰

  室温高、空气干，滤网上的细灰一扬就飘满屋。建议两到三周取下滤网冲洗一次，出风口的导风板也顺手擦一遍。想省事的，可以在约单时直接选内机深度清洗。

• 03 街区动态 上个月

  老楼片区的管道普查做完三轮，问题大多出在铸铁立管的弯头

  楼龄三十年往上、还留着铸铁立管的单元，堵点通常不在横管，而在弯头内侧挂住的那层水垢。这一轮我们边清边通，也给物业留了一份排查顺序。住在这附近的用户，如果厨房下水变慢，早点打个电话。

• 04 客户端更新 上周

  3.8 版本把工龄段单价提到首页，查价少点两次

  以前要进三层菜单才能看到的工龄段单价，现在一打开就对上自己的档位。服务记录和回访结果也并到了同一页，翻找起来更顺手。已经装过的用户在客户端内更新即可。

• 05 作业笔记 上周

  水槽下面的软管接口，拧太紧也会漏

  不少漏水并不是垫圈老化，而是安装时用力过了头，把垫圈压变了形。换一个垫圈、按合适的力度重新紧固就能解决，不用整根换管。

• 06 保养提醒 入夏前后

  冰箱背后的冷凝器一年不擦，耗电会明显上去

  把冰箱往外挪出十公分，用软毛刷顺着翅片扫一遍，再把背后的墙面擦干净。入夏前做一次，压缩机启停会明显顺畅。