物业与写字楼的保洁托管
- 小区公区、写字楼电梯厅、楼道与地面按周或按月排班。
- 托管周期可选按周、按月、按季，长期客户可以指定固定的服务人员。
- 适合把零散的清洁需求并成一张年度单子的物业公司。
合作与联系
谈长期合作，或者先约一次上门
壹号生活服务从 2016 年在长春起步，现在有 186 名持证服务工程师，城区与近郊 11 个街道都在日常排班范围内。 物业公司、写字楼、连锁门店和家电品牌的本地服务网点，可以按下面的方式把长期作业交给我们。 如果您只是家里空调该洗了、管道堵了，页面下方有直接联系的方式。
长期合作用邮件或服务电话开个头就行，第一次沟通不收费，也不占用谁的决策时间。
01
可以怎么一起干
长期合作按场地性质分成四类，作业频次、人员配置和结算周期都跟着场地走。您可以只选其中一类，也可以把几类并到一张协议里。 想先了解我们团队的来路，可以翻一翻品牌故事。
连锁门店定期保洁
- 零售网点与餐饮门店按开业前或打烊后错峰作业，不影响正常营业。
- 按门店面积与营业时段排班，多店统一对接、统一结算。
- 清洁材料按批次入库，上门用料由店长现场确认。
家电品牌本地售后协同
- 承接本地服务网点的安装陪同、集中清洗日与售后上门。
- 工程师持证上岗，入职要完成 40 学时培训与实操考核，之后每季度复训一次。
- 目前与 6 个家电品牌的本地服务网点保持长期协作。
社区与中介渠道
- 面向社区服务中心、房产中介与租房机构，承接退租清洁与入住前家电清洗。
- 集中作业可以按楼栋或按单元排期，一次跑完同一片区的单子。
- 适合租房旺季人手不够、需要临时补位的机构。
02
合作怎么跑起来
从第一次通话到正式签约，通常走五步。每一步都可以停下来重新谈，您不点头，我们不会往前推。
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01 需求沟通
您把场地类型和所在街道告诉我们，我们先看现有的人力排班能不能接得下来。连锁门店最好一次给全部门店的街道位置，方便统一排期。这一步通常一个工作日内回音。
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02 现场勘查
物业和写字楼建议约在工作日白天，门店建议约在营业前。勘查会记录地面材质、层高、需要保护的设施和垃圾清运点，这些都会写进后面的方案里。勘查本身不另收费用。
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03 方案与报价
托管类按面积与周期报价，家电清洗和售后协同按台数、工时与材料用量核算。方案里会列明作业频次、单次工时、人员数量和结算周期，报价单上的项目与后面开的每一张工单一一对得上。
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04 小范围试运行
多店客户可以先在一个门店或一个楼栋试行，物业可以先按一个月的排班跑起来。试运行期间我们收集现场反馈，调整人员与时段，双方都觉得顺了再铺开到其余场地。
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05 正式签约
正式合作会写明服务内容、频次、结算周期和临时加单的处理方式，双方各指定一名固定对接人。合同期内想增加类目，比如保洁托管之外再加门店的家电清洗和管道疏通，在同一份协议下补充即可。
03
结算与日常对接
日常对接集中在三件事上。提前说清楚，后面就不容易乱。
01
月结与对账
每月固定日期出具上月服务清单，按实际完成的作业次数与项目结算，托管类按合同周期结算。清单里把常规作业和临时加单分开列，对账时逐项核起来不费劲。
02
固定对接人
合作方指定一名对接人，我们也安排一名固定的客户经理。日常排期、换人、临时调整都走这两个人，不用每次重新解释一遍场地情况。
03
临时加单
临时加单在常规排期之外单独计量，提前一天说明一般能排得开。碰上节假日和雨雪天气，我们会提前提示排期变化，能不能接以当时的排班为准。
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找我们的方式
想谈合作，直接说场地；想约一次，直接说时间
- 客服邮箱 contact@firstclass-yihao.com.cn 工作日 9:00 至 18:00 回复邮件与来电。
- 服务电话 400-5887-7543 商务合作请说明机构名称、场地数量与所在街道。
- 联系地址 吉林省长春市朝阳区工农大路1188号 预约上门或来访前请先来电确认时间。
- 紧急服务 加急专线 管道漏水、断电这类急活，请拨打服务手册内公示的加急专线。
第一次联系时，带上这几项信息
- 场地类型与数量（小区、写字楼、门店、网点）
- 场地所在的街道或大致位置
- 期望的作业频次与单次时长
- 计划开始的时间
- 方便接洽的对接人与联系方式
下单后您的地址、电话和服务记录如何保存与使用，可以查看数据保护说明。
长春城区与近郊共 11 个街道在日常排班范围内，业务以长春为大本营，吉林市与四平市设有服务点。 场地如果落在现有街道之外，可以在沟通阶段一起看人力排班的可行性。
05
合作方常问的
起接规模有门槛吗？
没有一刀切的门槛。托管类按场地面积与排班频次评估，售后协同按覆盖的街道数量与单量评估。两三家门店和整栋写字楼我们都接得住，具体在沟通阶段一起算。
服务半径怎么算？
长春城区与近郊共 11 个街道都在日常排班范围内，吉林市与四平市设有服务点。落在 11 个街道之外的场地，可以在沟通阶段一起看人力排班的可行性，不影响先聊方案。
能不能只做其中一类，或者后面再加？
四类服务可以单独选，也可以组合。很多合作方一开始只做保洁托管，跑顺了之后再把门店的家电清洗和管道疏通并进来，临时加类目不用重签协议，在原协议下补充条款就行。
能指定固定的服务人员吗？
长期托管客户可以指定固定的服务人员。我们会把对接人、固定班组和替补安排一起写进方案，遇到人员变动会提前通知，不让您那边临时抓瞎。
报价会不会随季节变？
常规排期的报价在合同周期内保持稳定。遇上雨雪、节假日这类排班紧张的时候，临时加单按当时的加急费率处理，具体档位在服务项目与下载页可以查到。